الأدلة الإرشادية الإلكترونية للمدرب والمتدرب | معهد كفاءات الأعمال العالي للتدريب (بالعربية)

مقدمة

حرصًا من معهد كفاءات الأعمال العالي للتدريب على تمكين جميع المستفيدين من خوض تجربة تدريب إلكترونية احترافية وسلسة، نقدم هذا الدليل الإرشادي لكل من المتدربين والمدربين. يهدف الدليل إلى توضيح خطوات التسجيل، استخدام منصة Zoom لعقد الدورات التدريبية، التفاعل مع بيئة التعلم عبر الموقع الإلكتروني، والحصول على الشهادات إلكترونيًا، مع الالتزام بسياسات المعهد (النزاهة، الخصوصية، التواصل، والحضور).

دليل المتدرب الإلكتروني

1. خطوات التسجيل في الموقع

• زُر الموقع الرسمي لمعهد كفاءات الأعمال العالي للتدريب.

  
  

• من خلال شريط التنقل العلوي (Header) أو السفلي (Footer)، انقر على رابط “تسجيل الدخول” أو “إنشاء حساب”.

  
  

• أدخل بياناتك الشخصية (الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، رقم الهوية، كلمة المرور).

• فعّل حسابك من خلال الرابط المرسل إلى بريدك الإلكتروني.

2. اختيار الدورة التدريبية المناسبة

• 
  

  تصفح قسم “الدورات” أو “البرامج التدريبية” على الموقع.

• اختر الدورة المناسبة وقرأ التفاصيل الخاصة بها (المدة، الأهداف، الرسوم).

• انقر على “سجل الآن” وأكمل عملية الدفع إذا كانت الدورة تتطلب رسومًا.

3. استلام معلومات Zoom

• بعد التسجيل الناجح، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على:

• رابط حضور الجلسة التدريبية عبر Zoom.

• اسم المدرب، تاريخ، ووقت الجلسة.

• تعليمات خاصة بالحضور والتفاعل (مثل تفعيل الكاميرا والميكروفون عند الحاجة).

4. حضور الدورة التدريبية عبر Zoom

• استخدم الرابط المرسل للدخول في الموعد المحدد (قبل 10-15 دقيقة).

• تأكد من استخدام اسمك الحقيقي المطابق للاسم المسجل في نظام التسجيل الإلكتروني.

• التزم بإبقاء الكاميرا والميكروفون مغلقين إلا عند السماح بالمشاركة من قِبل المدرب.

• تفاعل مع المدرب والمتدربين الآخرين من خلال الميكروفون أو الدردشة حسب تعليمات المدرب.

• التزم بحضور ما لا يقل عن 75% من الساعات المقررة للدورة للحصول على الشهادة (وفق سياسة الحضور).

5. استلام الشهادة بعد انتهاء الدورة

• بعد إتمام الدورة وتحقيق نسبة الحضور المطلوبة، ستتلقى رابطًا لتقييم تجربة التدريب.

• يتم إصدار الشهادة الإلكترونية وتحميلها من حسابك على الموقع.

• يمكنك العودة إلى حسابك في أي وقت للاطلاع على الشهادات السابقة أو التسجيل في دورات جديدة.

دليل المدرب الإلكتروني

1. التنسيق مع إدارة المعهد

• 
  

  سجّل كمدرب من خلال صفحة “التسجيل” المتوفرة في شريط التنقل العلوي أو السفلي بالموقع.

• بعد التسجيل، سيتم مراجعة حسابك وبياناتك، وعند الموافقة، ستتلقى إشعارًا عبر البريد الإلكتروني بتفعيل الحساب.

• نسّق مع إدارة المعهد لتحديد محتوى الدورة، الجدول الزمني، وآلية التنفيذ.

  
  

• يمكنك بدء محاضراتك بشكل مباشر على زووم من المنصة.

2. تنفيذ الدورة التدريبية

• سجّل الدخول إلى Zoom قبل موعد الجلسة بـ10 دقائق للتحقق من جودة الاتصال والصوت/الفيديو.

• إدارة الحضور عبر أدوات Zoom (مثل تسجيل الحضور) والتأكد من التزام المتدربين بسياسة الحضور.

  
  

• استخدم ميزات Zoom مثل مشاركة الشاشة، الاستطلاعات، والدردشة لتعزيز التفاعل.

• أجب عن استفسارات المتدربين وشجّع المشاركة البناءة وفق سياسة التواصل.

3. تسليم الملفات أو الأنشطة

• 
  

  
  

  أرسل الملفات التدريبية (مثل العروض التقديمية أو المهام) عبر البريد الإلكتروني أو من خلال رابط تحميل بالتنسيق مع إدارة المعهد.

• أي محتوى إضافي يتم نشره على صفحة الدورة بالتعاون مع فريق الموقع الإلكتروني.

4. المتابعة بعد التدريب

• عبّئ نموذج تقييم أداء الدورة بعد انتهائها.

• تابع مع المتدربين في حال الحاجة إلى دعم إضافي (فني أو أكاديمي) عبر قنوات الدعم.

• استلم تقارير التفاعل والحضور من إدارة المعهد لتقييم أداء الدورة.

ملاحظات مهمة

• جميع الدورات تُعقد عبر منصة Zoom فقط، ولا يتم استخدام Moodle.

• التسجيل يتم حصريًا عبر الموقع الرسمي لمعهد كفاءات الأعمال العالي للتدريب.

• يتم إرسال معلومات الدورة (مثل رابط Zoom) عبر البريد الإلكتروني بعد التسجيل.

• الشهادات تُصدر إلكترونيًا وتُحمل من ملف المستخدم على الموقع.

• لأي استفسار أو مشكلة فنية، استخدم قنوات الدعم التالية:

• البريد الإلكتروني: info@kafaatsa.com

• واتساب/الهاتف: +966553273701

• الدردشة المباشرة عبر Zoom أثناء الجلسات.

الأسئلة الشائعة (FAQs)

• هل يمكنني التسجيل من الهاتف؟
  نعم، الموقع متجاوب مع الهواتف الذكية، ويمكنك التسجيل، الدفع، ومتابعة الدورات بسهولة.

• ماذا أفعل إذا لم أستلم رابط Zoom؟
  تحقق من مجلد البريد المزعج (Junk/Spam)، أو تواصل مع فريق الدعم عبر info@kafaatsa.com أو +966554183027.

• هل الشهادات معتمدة؟
  نعم، جميع الشهادات صادرة ومعتمدة من معهد كفاءات الأعمال العالي للتدريب وتحمل توقيع الإدارة.

الالتزام بالسياسات

• يُطلب من المتدربين والمدربين الالتزام بسياسات المعهد التالية:

• سياسة النزاهة: مثل منع الغش في الاختبارات والتأكد من مطابقة بيانات الدخول.

• سياسة الخصوصية: احترام بيانات الآخرين وعدم مشاركتها.

• سياسة التواصل: الالتزام بآداب التواصل (مثل تجنب المواضيع السياسية/الدينية واستخدام لغة مهنية).

• سياسة الحضور: حضور 75% من ساعات الدورة وتفعيل الكاميرا عند الحاجة.

جهة الإصدار: إدارة معهد كفاءات الأعمال العالي للتدريب